B2B 배송대행 공급사에 처음 거는 전화용입니다. 목표는 공급사 서포터즈와의 오프라인 미팅 일정을 잡는 것입니다. 지금 어렵다면 다음 미팅 시간이나 재통화를 잡고, 신청 링크는 대표님이 먼저 요청할 때만 보냅니다. 파란 상자는 말하는 문장, 노란 칸은 채워 넣는 곳입니다. 외우지 말고 자기 말투로 바꿔도 되지만 숫자와 조건은 바꾸지 마세요.
전화를 끊은 뒤 상대가 이 문장 하나는 기억하게 만드세요.
셀루프 한 곳에만 입점하시면 기존 도매몰 매출과 거래하시는 셀러 매출을 함께 키울 수 있고, 반복 업무는 AI가 24시간 대신합니다. 입점비와 수수료는 0원입니다.
| 포인트 | 왜 그런가요 | 근거가 되는 기능 |
|---|---|---|
| 기존 도매몰 매출 | 사이트마다 같은 상품, 같은 사진으로 올리면 고객 눈에 잘 띄지 않습니다. 찾기 쉽고 달라 보이게 다시 만듭니다. | 상품명·카테고리 재가공, 사이트별 다른 대표이미지, 상세페이지 제작 |
| 셀러 매출 | 셀러가 교육 없이 바로 팔 수 있어 판매 채널이 오픈마켓까지 넓어집니다. | 쿠팡·스마트스토어·11번가·롯데ON·토스쇼핑 등록, 주문, 송장, 문의 자동 처리 |
| 업무 효율 | 사이트 6곳 × 업무 6가지면 매일 36가지 수작업입니다. 공급사가 할 일은 승인뿐입니다. | 1회 등록, 품절·재고 관리까지 AI 24시간 처리 |
| 자금 회전 | 정산을 기다리는 동안 묶인 돈을 먼저 쓸 수 있어 매입과 재고 운영에 숨통이 트입니다. | 집하 확인 후 D+2 최대 70% 선정산, 잔액은 구매확정 뒤 |
"무료 AI 매출 상승 솔루션, 1분"으로 시작해 1분 안에 핵심을 전하고, 대표님이 듣겠다고 하면 3~4분까지 이어 가 미팅 일정을 잡습니다. 질문 뒤에는 상대가 더 많이 말하게 하세요.
대표님 안녕하세요, 셀루프 [상담원 이름]입니다. 무료로 AI를 활용한 매출 상승 솔루션이 있는데 1분만 통화 가능하실까요?
말투: "안녕하세요" 뒤에 잠깐 쉬고, "무료", "매출 상승", "1분"을 또박또박 말합니다. 대표가 아니면 다른 사람이 받았을 때로 갑니다.
"뭔데요?"라고 되물으면: 좋은 신호입니다. 듣겠다는 뜻으로 보고 2번으로 바로 넘어갑니다.
지금 어렵다고 하면: "네, 그럼 오늘 오후와 내일 오전 중 언제가 편하세요?" 시간을 받거나 정중히 종료합니다. "지금 통화 괜찮으세요?", "별일 없으시죠?"로 시작하지 않습니다.
감사합니다, 대표님. 셀루프는 공급사 전용 입점 플랫폼인데요, 입점비와 수수료 없이 입점하시면 AI가 상품을 더 잘 팔리게 다듬고 매일 하시는 업무까지 대신합니다.
대표님께 맞는지 하나만 여쭐게요. 지금 도매몰은 몇 곳 정도 운영하세요? 등록이나 송장 업무는 직접 하고 계신가요?
질문 뒤: 말을 끊지 말고 듣습니다. 상대가 말한 고민 하나를 골라 3번으로 갑니다.
그러시면 대표님께 잘 맞으실 것 같습니다. 셀루프 한 곳에만 입점하시면 세 가지가 달라집니다. 첫째, AI가 상품명과 대표이미지, 상세페이지를 다시 만들어 기존 도매몰에서 더 잘 팔리도록 돕습니다. 둘째, 거래하시는 셀러분들은 교육 없이 오픈마켓까지 판매를 넓힐 수 있습니다. 셋째, 등록부터 주문, 송장, 문의 답변까지 AI가 24시간 처리합니다.
입점비, 판매 수수료, AI 가공 모두 0원이고, 정하신 공급가가 그대로 정산됩니다.
약속드린 1분이 거의 됐는데요, 이 중에 대표님께 제일 필요한 게 어떤 걸까요?
이어서: 답을 들은 뒤 포인트별 멘트에서 그 한 가지만 자세히 말합니다. 전부 설명하지 않습니다. 1분을 넘길 때는 이렇게 묻고, 시간이 없다고 하면 바로 5번으로 갑니다.
등록된 상품은 대략 몇 개쯤 되세요? 거래하시는 셀러분들도 있으신가요?
물류창고는 직접 갖고 계세요? 위치는 어디쯤이세요?
지금은 매출, 업무량, 정산 중에 어떤 게 제일 고민이세요?
서포터즈가 미팅 전에 볼 내용이니 들은 대로 기록합니다.
창고가 없다고 하면: "물류창고가 없으셔도 입점 가능합니다. 지금 출고는 어디서 하세요?"로 이어 갑니다.
대표님 상황에 맞춰 도와드리려면 직접 뵙는 게 가장 좋습니다. 저희 공급사 서포터즈가 찾아뵙고 공급사 매출부터 도매몰 운영 노하우까지 전반적인 부분을 공급사 입장에서 도와드립니다.
미팅 비용은 무료이고, 미팅하셨다고 입점이 의무인 것도 아닙니다. 편하게 만나 보시고 판단하시면 됩니다.
이번 주 [요일·시간 A]와 다음 주 [요일·시간 B] 중 언제가 편하세요?
그럼 [날짜·시간]에 [장소]로 서포터즈 [이름]이 찾아뵙겠습니다. 미팅 때 대표 상품 정보와 지금 쓰시는 도매몰 목록을 알려 주시면 더 구체적으로 봐 드릴 수 있습니다.
일정 묻는 법: "언제 시간 되세요?"가 아니라 시간 두 개 중에서 고르게 합니다. 서포터즈 일정표에서 비어 있는 시간만 제안합니다.
제안한 시간이 어려우면: "그럼 대표님 편한 요일과 시간대를 알려 주시면 서포터즈 일정을 맞춰 보겠습니다." 신청 링크로 넘어가지 않습니다.
지금 미팅이 부담스럽다고 하면: "네, 그럼 언제쯤 다시 연락드리면 좋을까요?" 재통화 날짜를 받습니다. 궁금한 점이 많으면 상담 접수로 넘깁니다.
신청 링크를 먼저 요청하면: 동의를 받고 보내되, "신청하시면서 서포터즈 미팅도 같이 잡아 드릴까요?"로 한 번 더 제안합니다.
네, 일정과 장소를 문자로 보내드리겠습니다. 변경이 필요하시면 고객센터 070-8080-0454로 편하게 말씀 주세요. 시간 내주셔서 감사합니다, 대표님.
재통화로 잡았을 때: "그럼 [날짜·시간]에 다시 연락드리겠습니다."로 바꿔 말합니다.
상담 접수 시: "영업일 기준 1일 안에 담당자가 연락드리겠습니다."로 바꿔 말합니다.
상대가 끌려 한 칸 하나만 읽습니다. 먼저 매출 두 칸 중 하나로 시작하면 좋습니다.
같은 상품명, 같은 사진으로 여러 사이트에 올리면 눈에 띄기 어렵습니다. 셀루프는 관리용 이름을 고객이 검색하는 이름으로 바꾸고, 검색 노출에 맞는 카테고리로 옮기고, 도매사이트마다 다른 대표이미지를 만들어 드립니다. 원본에 없는 내용은 지어내지 않습니다.
셀러분들 쪽도 AI가 쿠팡, 스마트스토어, 11번가, 롯데ON, 토스쇼핑 상품 등록과 주문, 송장, 문의 답변을 자동 처리합니다. 교육에 시간을 쓰지 않아도 셀러분들이 판매를 넓힐 수 있어서, 공급사님 상품이 나가는 길도 함께 넓어집니다.
사이트 6곳에 업무 6가지면 매일 36가지 수작업입니다. 셀루프에는 한 번만 올리시면 되고, 그 등록조차 승인만 해 주시면 무료로 대신합니다. 나머지는 AI가 365일 24시간 처리해서 직원분은 다른 일을 하실 수 있습니다.
택배 집하가 확인되면 이틀 뒤 공급가의 최대 70%를 먼저 드리는 선정산이 있습니다. 묶인 돈을 먼저 돌리실 수 있습니다. 잔액은 구매확정 뒤 입금되고, 비율은 계약 조건에 따라 달라질 수 있습니다.
대표님 말에 맞는 케이스를 누르면 예상 질문과 답변이 바로 나옵니다. 답한 뒤에는 "다음" 칸대로 이어 갑니다.
네, 그럼 짧게 끊겠습니다. 오늘 오후와 내일 오전 중 언제가 편하세요? 아니면 안내 문자만 드릴까요?
다음 재통화 시간 기록
알겠습니다. 혹시 지금 방식으로 충분하셔서 그럴까요, 아니면 B2B 판매 계획이 없으신 걸까요?
다음 한 번만 묻고, 또 거절하면 종료
그럼요. 검토하시기 좋게 안내 문자를 보내드릴까요? 결정하시는 분 성함을 알려주시면 그분께 안내드릴 수도 있습니다.
다음 재통화 약속
불편을 드려 죄송합니다. 앞으로 연락드리지 않도록 처리하겠습니다.
다음 즉시 종료, 거부 등록
저희는 [실제 연락처 출처]에서 확인했습니다. 원치 않으시면 바로 삭제해 드리겠습니다.
다음 요청 시 삭제 처리
공급사 매출부터 도매몰 운영 노하우까지 전반적인 사항을 공급사 입장에서 도와드리는 분입니다. 지금 제일 먼저 상의하고 싶은 게 어떤 부분이세요?
다음 고민 기록 후 미팅 시간 제안
서포터즈가 공급사 입장에서 매출부터 도매몰 운영 노하우까지 전반적으로 도와드리는 자리라, 직접 뵙고 상황을 보면서 말씀드리는 게 훨씬 구체적입니다. 비용도 무료이고요. 어느 요일이 편하세요?
다음 시간 다시 제안, 어려우면 상담 접수
아닙니다, 미팅 비용은 무료입니다. 입점도 입점비와 판매 수수료가 0원입니다.
다음 시간 두 개 다시 제안
아닙니다, 입점은 의무가 아닙니다. 편하게 만나 보시고 판단하시면 됩니다.
다음 시간 두 개 다시 제안
그럼요. 한가해지시는 때가 언제쯤일까요? 그때 다시 연락드리고, 먼저 안내 문자만 드려도 될까요?
다음 재통화 날짜 기록
네, 문자로 보내드리겠습니다. 신청하시면서 서포터즈 미팅도 같이 잡아 드릴까요?
다음 동의 후 발송, 미팅 여부 기록
입점비, 판매 수수료, AI 상품 가공 모두 0원입니다. 공급가만 정해 주시면 그 공급가가 그대로 정산됩니다.
다음 "자세한 건 서포터즈가 찾아뵙고 설명드릴게요."
공급사님께 받는 비용은 없습니다. 운영 구조는 서포터즈가 찾아뵙고 자세히 설명드리겠습니다.
다음 미팅 시간 두 개 제안
금액을 약속드릴 수는 없습니다. 다만 상품명과 이미지를 사이트별로 다듬고, 셀러분들 판매 채널까지 넓히는 구조라 매출을 키울 기회가 늘어납니다. 지금 가장 안 나가는 사이트가 어디세요?
다음 기존 도매몰 멘트로 이동
그대로 두셔도 됩니다. 기존 판매처와 같이 쓰실 수 있습니다. 지금 사이트 관리는 어떤 부분이 제일 번거로우세요?
다음 포인트별 멘트로 이동
네, 물류창고가 없는 공급사도 입점 가능합니다. 지금 출고는 어디서 하세요?
다음 기록 후 미팅 시간 제안
셀러를 가르치실 필요 없이 상품만 올리시면 됩니다. 등록과 주문, 송장, 문의 답변은 AI가 처리합니다. 셀러에게는 회사명 대신 공급사코드만 보입니다.
다음 "거래 셀러가 몇 분쯤 되세요?"
아닙니다. 셀러에게는 회사명 대신 공급사코드만 보이고, 사업자번호와 연락처는 공개되지 않습니다.
다음 미팅 시간 제안
괜찮습니다. 상품 특징과 라벨 사진만 올려 주시면 AI가 만들어 드립니다.
다음 "상품은 몇 개쯤 되세요?"
기본은 상품 정보를 바탕으로 자동 답변하는데, 원하시면 AI가 초안을 쓰고 직접 확인한 뒤 보내는 방식으로 바꿀 수 있습니다.
다음 "문의 답변이 부담이신가요?"
확정 금액은 아닙니다. 집하 확인된 주문을 이틀 뒤 먼저 드리는 가지급이고, 반품이나 취소가 생기면 다음 정산에서 차감됩니다. 비율은 계약 조건에 따라 달라집니다.
다음 세부 조건은 서포터즈나 담당자 안내
정확히 확인해서 답변드리는 게 좋겠습니다. 담당자가 영업일 기준 1일 안에 연락드리도록 접수해 드릴까요?
질문을 그대로 기록합니다. 추측해서 답하지 않습니다.
안녕하세요, 셀루프 [상담원 이름]입니다. 도매사이트 상품 등록과 정산 관련해 입점 안내차 전화드렸는데요, 이 업무는 어느 분이 담당하시나요?
부재중이면: 담당자 이름과 통화 가능한 시간을 묻고 재통화를 잡습니다. 아는 사이나 이전 통화가 있었던 것처럼 말하지 않습니다.
수신 동의를 받은 분에게만 보냅니다. 복사 후 대괄호 안을 바꿔 쓰세요.
[셀루프] 대표님 안녕하세요, 방금 통화한 [상담원 이름]입니다. 공급사 서포터즈 미팅 일정을 안내드립니다. 일시: [날짜·시간] 장소: [창고 또는 사무실 주소] 담당: 서포터즈 [이름] [연락처] 변경 문의: 070-8080-0454
[셀루프] 안녕하세요, 방금 통화한 [상담원 이름]입니다. 셀루프 한 곳 입점으로 기존 도매몰과 셀러 판매를 함께 키우고, 반복 업무는 AI가 24시간 처리합니다. 입점비·판매 수수료·AI 가공 모두 0원입니다. 입점 신청(1분): https://selloop.co.kr/join/partner 문의: 070-8080-0454 / help@selloop.ai.kr
서포터즈에게 넘길 정보: 회사명, 대표 이름과 연락처, 미팅 일시와 장소, 물류창고 유무와 위치, 판매 사이트, 상품 수, 거래 셀러 유무, 가장 큰 고민, 통화 중 답하지 못한 질문.
| 결과 | 뜻 | 다음 행동 |
|---|---|---|
| 미팅 확정 | 일시와 장소를 정함 | 서포터즈 일정표 등록, 사전 정보 전달, 확정 문자 발송, 전날 확인 연락 |
| 미팅 보류 | 관심은 있으나 일정을 못 정함 | 재통화 날짜 입력 |
| 신청 완료 | 통화 중 또는 문자로 신청함 | 담당자 전달 |
| 링크 발송 | 대표님 요청으로 문자 발송, 미팅 미정 | 미팅 재제안 일정 입력 |
| 상담 접수 | 담당자 설명을 원함 | 영업일 1일 안에 전달 |
| 재통화 | 시간을 약속함 | 약속 시간 입력 |
| 거절 | 거절 이유 기록 | 재통화 없음 |
| 수신 거부 | 연락을 원치 않음 | 즉시 명단 등록 |